La communication est un art, et maîtriser l’usage des mots est essentiel pour être crédible et persuasif lorsqu’on s’adresse à un public.

Pourtant, certaines phrases peuvent nuire à l’image que l’on souhaite véhiculer et mettre en péril notre crédibilité.

Voici 11 expressions à bannir de vos discours pour captiver votre audience et renforcer votre position d’orateur.

1. Les tournures négatives

Commencer une phrase par « Je ne suis pas un expert, mais… » ou « Je ne sais pas si c’est une bonne idée, mais… » peut sembler humble, mais cela ne fait que souligner vos incertitudes et saper votre crédibilité. À la place :

• Optez pour des formulations positives, en mettant l’accent sur vos compétences et votre expérience.
• Présentez vos idées avec assurance et conviction, sans minimiser leur valeur.
• Évitez le langage négatif en général, car il peut donner l’impression que vous manquez de confiance en vous.

2. Les phrases vagues et imprécises

« On pourrait dire que… » ou « Il se pourrait que… » sont des expressions qui trahissent une certaine imprécision. Pour éviter de perdre votre auditoire :

• Utilisez des formulations claires et précises pour exprimer vos idées.
• Privilégiez les faits et les exemples concrets pour étayer vos propos.
• Évitez les généralisations hâtives et les stéréotypes, qui n’apportent rien de constructif à votre discours.

3. Les questions rhétoriques inutiles

« N’est-ce pas vrai ? » ou « Vous voyez ce que je veux dire ? » sont des questions qui peuvent donner l’impression que vous cherchez l’approbation de votre public. Pour renforcer votre crédibilité :

• Évitez de poser des questions dont vous connaissez déjà la réponse.
• Présentez vos arguments de manière claire et logique, sans chercher à obtenir l’assentiment de votre auditoire à tout prix.
• Si vous souhaitez solliciter l’avis de votre public, faites-le de manière sincère et ouverte.

4. Les expressions passe-partout

« En fin de compte » ou « Au bout du compte » sont des expressions passe-partout qui n’apportent rien à votre discours. Pour les remplacer :

• Utilisez des mots précis et variés pour exprimer vos idées.
• Évitez les clichés et les tournures de phrases trop usées.
• Préférez des formulations originales et personnelles qui reflètent votre style et votre personnalité.

5. Les fausses modesties

« Je ne voudrais pas me vanter, mais… » ou « Sans vouloir me jeter des fleurs… » sont des phrases qui trahissent une fausse modestie. Pour éviter de donner cette impression :

• Présentez vos réussites et vos compétences de manière objective et factuelle.
• Évitez de souligner votre modestie, qui peut être perçue comme une ruse pour attirer l’attention sur vous.
• Restez sincère et authentique dans vos propos, sans chercher à manipuler votre auditoire.

6. Les généralisations excessives

« Tout le monde sait que… » ou « Personne ne peut nier que… » sont des généralisations qui peuvent donner l’impression que vous manquez de nuance. Pour éviter ce piège :

• Présentez vos arguments de manière nuancée et équilibrée.
• Évitez de prétendre parler au nom de tous, car cela peut être perçu comme arrogant.
• Reconnaissez les divergences d’opinions et les débats existants autour de votre sujet.

7. Les déclarations définitives

« Il est évident que… » ou « C’est indiscutable… » sont des déclarations qui peuvent donner l’impression que vous imposez votre point de vue. Pour préserver votre crédibilité :

• Exprimez vos idées avec nuance et ouverture d’esprit.
• Présentez vos arguments de manière logique et bien étayée.
• Évitez de prétendre détenir la vérité absolue, car cela peut être mal perçu par votre auditoire.

8. Les comparaisons peu pertinentes

« C’est comme comparer des pommes et des oranges » ou « C’est le jour et la nuit » sont des comparaisons qui peuvent donner l’impression que vous manquez de profondeur dans votre analyse. Pour éviter cet écueil :

• Utilisez des comparaisons pertinentes et éclairantes pour illustrer vos propos.
• Évitez les clichés et les analogies simplistes qui n’apportent rien à votre discours.
• Privilégiez les exemples concrets et les références précises pour appuyer vos arguments.

9. Les attaques personnelles

« Ce n’est pas moi qui le dis, c’est lui/elle » ou « Si vous aviez écouté… » sont des phrases qui peuvent être perçues comme des attaques personnelles. Pour préserver votre crédibilité :

• Concentrez-vous sur les idées et les faits, plutôt que sur les personnes.
• Évitez de mettre en cause l’intelligence ou la compétence de votre interlocuteur.
• Restez respectueux et courtois en toutes circonstances, même si vous êtes en désaccord avec votre auditoire.

10. Les phrases qui révèlent un manque de préparation

« Je n’ai pas eu le temps de préparer » ou « Je ne suis pas vraiment sûr de ce que je vais dire » sont des aveux de faiblesse qui peuvent mettre en doute votre sérieux et votre compétence. Pour éviter de donner cette impression :

• Préparez-vous soigneusement avant toute prise de parole en public, en vous informant sur votre sujet et en réfléchissant à vos arguments.
• Pratiquez votre discours à l’avance et testez-le devant un public restreint si nécessaire.
• Si vous êtes pris au dépourvu, respirez profondément, prenez le temps de réfléchir à vos idées et soyez honnête avec votre auditoire sur votre niveau de connaissance du sujet.

11. Les excuses inutiles

« Je suis désolé de vous déranger » ou « Excusez-moi si je vous ai ennuyé » sont des excuses qui peuvent donner l’impression que vous ne méritez pas l’attention de votre public. Pour renforcer votre crédibilité :

• Assumez votre droit à vous exprimer et à partager vos idées avec conviction.
• Évitez de vous excuser à tout bout de champ, car cela peut être perçu comme un signe de faiblesse ou de manque de confiance en vous.
• Si vous commettez une erreur ou si vous avez besoin de rectifier vos propos, faites-le simplement et sans dramatiser.

Préserver sa crédibilité en public passe avant tout par une communication claire, sincère et respectueuse. En évitant ces 11 phrases piège et en travaillant sur votre manière de vous exprimer, vous pourrez renforcer votre impact et votre persuasion auprès de votre auditoire. N’oubliez pas que la communication est un art qui s’apprend et se perfectionne avec le temps et la pratique. Alors, n’hésitez pas à vous entraîner régulièrement et à solliciter des retours constructifs pour progresser dans votre maîtrise de l’art oratoire.

Enfin, rappelez-vous que l’essentiel est de rester authentique et de partager vos idées avec passion et conviction, en étant à l’écoute de votre public et en vous adaptant à ses attentes. En suivant ces conseils, vous pourrez captiver votre audience et laisser une impression durable, qui renforcera votre crédibilité et votre influence en toutes circonstances.